Al hablar de un protocolo de Internet se hace referencia a las normas que lo rigen, cómo es que los paquetes de comunicación se transmiten a través de la red. El IP permite identificar de manera única y exclusiva cada uno de los elementos que se conectan a Internet. Este protocolo, en su versión 4, fue creado en la década de los 80 para identificar 4,300 millones de conexiones únicas.

Sin embargo, con la llegada de la telefonía móvil, el IPv4 se volvió insuficiente, pues se estima que habrá más de 40,000 millones de dispositivos conectados para los siguientes años. Así surge IPv6, cuya cantidad de conexiones es mayor que la cantidad de estrellas que existen en el universo.

El IPv4 se compone de cuatro campos de cuatro dígitos decimales, mientras que el IPv6 se compone de ocho campos de cuatro dígitos hexadecimales. Además, las IP de esta nueva versión se dividen en 64 bits para network y 64 bits para host, lo cual se traduce en 18 trillones de direcciones por cada red.

Tomando en cuenta esta nueva versión del protocolo, los expertos de Totalplay explican que, por ejemplo, con cada servicio que se contrate se tendrá acceso a 18 trillones de direcciones, por lo cual no será necesario preocuparse por falta de conexiones.

La transición de IPv4 a IPv6 debe ser paulatina. Es decir, se definirá qué servicios de la empresa pueden migrar, mientras que una operación mínima puede permanecer en la versión 4, hasta que la mayoría de los usuarios estén en IPv6.


¿Cuáles son los mecanismos de adopción de este nuevo protocolo?

Existen tres principales mecanismos transitorios para migrar a IPv6.

Dual stack. Opción sencilla, mediante la cual los equipos de la red abren ambos protocolos. Es flexible y fácil de implementar.

Túneles. El método más conocido es 6to4. Consiste en utilizar una infraestructura de direccionamiento IPv4 existente para llevar el tráfico de IPv6.

Traductores. También, se le conoce como NAT (Network Address Translation). Aquí un dispositivo traduce los paquetes IPv6 en paquetes IPv4 o viceversa.


¿Cuáles son las ventajas de IPv6 para las empresas?

Número casi ilimitado de direcciones IP. Cada dispositivo conectado a Internet tiene su propia dirección IP. Ya no es necesaria la traducción de direcciones de red o NAT, como tampoco el subneteo. Permite la implementación más eficiente del IoT.

Soporte nativo para dispositivos móviles. IPv6 soporta el protocolo IPv6 móvil (MIPv6). Permite a los dispositivos móviles cambiar de una red a otra, independientemente de su ubicación física.

Autoconfiguración. Consta de mejores métodos para realizar la configuración automática.

Seguridad. El protocolo IPv6 puede ser mejorado con IPsec (Internet Protocol Security) para gestionar la encriptación y autenticación entre hosts.

Eficiencia. La gestión de paquetes es mucho más eficiente porque simplifica el encabezado de los paquetes. IPv6 también hace que el enrutamiento sea más jerárquico.

Actualmente, 35% de todos los internautas ya ha migrado a IPv6, en el caso de México representa 42.31%. Es decir, la adopción de este protocolo ya es una necesidad.

El equipo de la Unidad Empresarial y de Gobierno de Totalplay está listo para asesorar a las empresas y ayudarles a definir cómo preparar sus infraestructuras en la primera fase de adopción de IPv6, que consiste en la coexistencia de ambos protocolos, y que así continúen el camino hasta llegar a una migración completa.

Un protocolo es el conjunto de normas que se establecen en el proceso de comunicación entre dos sistemas.

Semana tras semana se registran nuevos y más complejos ataques informáticos a todo tipo de organizaciones, mientras que el mercado de estos delitos ha crecido lo suficiente como para mantener a verdaderas pandillas profesionales. Los datos confirman que, más allá del tamaño y el rubro del negocio, los riesgos económicos y reputacionales que implican los ataques informáticos son demasiado altos como para no tomarlos en serio. La buena noticia es que mediante implementaciones como un Centro de Ciberseguridad Informática (SOC, por sus siglas en inglés), el reto se vuelve mucho más simple.

Más de USD$11 millones por minuto pierde la economía global por culpa de los ciberdelitos. Además, el Center for Strategic and International Studies estimó que el valor anual de los ataques cibernéticos ya sobrepasó el 1% del Producto Interno Bruto global. Detrás de estas cifras se encuentra una maquinaria de especialistas en infiltración, negociadores, cazadores de vulnerabilidades y desarrolladores de código malicioso que se mantienen en búsqueda activa de métodos para obtener dinero mediante ataques al corazón tecnológico de las empresas.

Pocos pueden reunir los equipos e invertir lo suficiente para hacer frente a todos los escenarios posibles de ataque, y es por eso que han surgido servicios profesionales de ciberseguridad que gestionan el grueso de las tareas necesarias para proteger la información de las empresas. Uno de los que está adquiriendo mayor popularidad es el SOC externalizado, que está creciendo a un ritmo de 28% anual.

Los SOC son plataformas dedicadas a la ciberseguridad y operadas por expertos en la materia, que buscan prevenir, detectar y responder a los incidentes a lo largo de toda la organización. La atención exclusiva que dan a las amenazas habilitan una serie de beneficios en las organizaciones, entre los que se encuentran:

Simplificación y reducción de costos: Construir una organización a prueba de amenazas requiere mucho tiempo, entrenamiento de personal e inversión en equipos y software. La velocidad del mundo actual castiga procesos tan complejos y es por esto que los SOC se verán bien ante los ojos de las áreas financieras, que podrán además obtener resultados de forma rápida y realizar modificaciones sobre la marcha.

Facilidad de implementación: De acuerdo con un estudio de PwC, los líderes tecnológicos como CIOs y CISOs prefieren externalizar sus SOC debido a la alta complejidad que implica desarrollar una solución propia equivalente. Un SOC no nace de la noche a la mañana, necesita planificación previa exhaustiva y un monitoreo constante para que cumpla su cometido, pero contratar servicios de seguridad profesionales puede acelerar la implementación considerablemente.

Altos niveles de servicio y acceso a tecnología de vanguardia: Los buenos SOC ofrecen protección de 24 horas al día, los 7 días de la semana, pero además definen de antemano lo que pasará frente a los ataques, para evitar las sorpresas si es que alguna vez se sufre uno. El rubro también se ha transformado digitalmente, por lo que ahora es posible acceder a protección avanzada mediante Inteligencia Artificial y análisis de comportamiento integrado en el SOC, y es esperable que las tecnologías necesarias para la protección se integren con gran velocidad a estos servicios, a diferencia de lo que pasa en una gestión propia de la ciberseguridad.

Es importante, a la hora de buscar este tipo de servicios, cerciorarse de que cuenten con las validaciones necesarias. Alternativas como el Cyber Security Operation Center de Totalsec cuentan con certificaciones como ISO27001 e ISO20000, personal profesional a cargo de la operación y la promesa de una buena y rápida mitigación de amenazas. Frente al crecimiento del ciberdelito nunca será demasiado temprano para elevar los niveles de seguridad, pero fácilmente puede ser demasiado tarde.

Para enfrentar al cibercrimen ya no bastan las buenas intenciones.

El trabajo remoto llegó para quedarse, por lo cual las empresas no deben perder la oportunidad de desplegar soluciones que simplifiquen la operación, estimulen la colaboración y, además, ahorran costos. Las comunicaciones unificadas son el mejor punto de partida.

Un estudio de Upwork estima que para 2025 el 22% de la fuerza de trabajo se desempeñará de manera remota o en algún modelo híbrido. Lo mejor es que ya está más que confirmado que los trabajadores siguen siendo muy productivos, aún cuando trabajan desde sus casas, y que su calidad de vida también aumenta. El Becker Friedman Institute for Economics descubrió que por lo menos 30% de los empleados se sienten más productivos y comprometidos con su trabajo si tiene la opción de trabajar remotamente. Por supuesto, esto dependerá de que las herramientas de trabajo funcionen y sean sencillas de utilizar.

Cuando se tienen muchas plataformas, sistemas y aplicaciones en la empresa la productividad operativa se reduce, mientras se incrementan los gastos relacionados con infraestructura y su operación. No contar con un solo medio de comunicación resulta caro y poco eficaz.

Las comunicaciones unificadas (CU) son un avance significativo en las relaciones empresariales, porque integran todos los canales de comunicación en una sola plataforma: telefonía móvil o fija, conferencias en línea y mensajería instantánea. Son una navaja suiza de las comunicaciones en la organización. Como consecuencia, en los próximos dos años, 75% de las empresas elegirán una solución de CU en la nube, de acuerdo con un estudio de Global Data.

Desplegar comunicaciones unificadas está al alcance de cualquier empresa. Los expertos en CU, como la Unidad Empresarial y de Gobierno de Totalplay, realizan un análisis de las herramientas de cada organización, determinan las necesidades específicas y consolidan en una sola aplicación todos los servicios.

Así garantizan flexibilidad de uso para los colaboradores, quienes pueden integrarse mediante cualquier herramienta.

De esta forma pueden, por ejemplo, compartir información durante una conferencia en línea a través de la plataforma de CU, sin necesidad de instalar una aplicación adicional o contar con un link directo. También les permite conmutar llamadas telefónicas o videollamadas entre distintos dispositivos garantizando la presencia y la participación en cualquier momento.

Según el artículo “The State of Unified Communications in 2021”; de los empleados, el 81% considera que este tipo de aplicaciones mejoran la productividad de la compañía. Otro elemento por considerar es que los ahorros son tangibles desde el primer día: 34.4% de las empresas participantes de un estudio redujeron su gasto tecnológico en $161,000 dólares promedio al año al consolidar sus aplicaciones y optar por un servicio de comunicaciones unificadas. ¿Cuál es la fuente?

Hoy, para la Unidad Empresarial y de Gobierno de Totalplay las comunicaciones unificadas son una realidad y representan una alternativa de colaboración que las empresas deberán analizar para optimizar y progresar en su forma de hacer negocios, ofreciendo las mejores soluciones tecnológicas e innovadoras que respondan a las necesidades del escenario actual. Es el paradigma de la nueva normalidad, y si no lo adoptan a tiempo, perderán una ventaja competitiva muy valiosa.

Una navaja suiza que empuja la productividad y ahorra dinero.

Millones de incidentes informáticos asolan al mundo minuto a minuto y pareciera que nada puede detener a los hackers. Aún así, a diario utilizamos nuestras tarjetas de crédito en dispositivos electrónicos de pago o por Internet, que envían nuestra preciada información por las redes y se comunican sin problemas con el banco. ¿Por qué podemos hacer esto de forma segura? En gran parte gracias al Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjeta de Pago (o PCI DSS, por sus siglas en inglés).

Este estándar es fundamental para asegurar las transacciones de dinero y cualquier negocio que quiera vender un producto en línea debería tenerlo en el primer lugar de su lista de tareas.

El PCI DSS resultó de la colaboración, en 2004, de los principales administradores de pagos del mundo (American Express, Discover, JBC, MasterCard y Visa) para crear un método que otorgara seguridad en toda la industria. Estos gigantes del pago generaron una serie de materiales de soporte, marcos de trabajo seguro y herramientas estandarizadas para que la información de los compradores nunca se ponga en riesgo.

Contar con el estándar PCI será un diferenciador que marque el éxito o el fracaso de una empresa, especialmente en un mundo que se consume cada vez más por métodos digitales.

De acuerdo con cifras de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), el comercio electrónico en el país alcanzó un volumen de $316,000 millones de pesos en el 2020. Esto representa un impresionante crecimiento del 81% en comparación con el año anterior. Se espera que este tipo de transacciones lleguen a representar el 9% del total de las ventas del retail.

El PCI DSS define seis dominios clave de control para todas las organizaciones que quieran aceptar pagos electrónicos:

Construir y mantener una red y sistemas seguros

Proteger la información del tarjetahabiente

Mantener un programa de administración de vulnerabilidades

Monitorear y probar de forma regular las redes

Implementar robustas medidas para controlar el acceso

Mantener una política de seguridad de la información

Los puntos anteriores derivan en 12 requisitos de seguridad, que no son opcionales si se quiere obtener la certificación PCI. Entre ellos se encuentra la instalación y mantenimiento de un firewall que evite las intrusiones peligrosas, el cambio regular de las contraseñas de todos los sistemas, la transmisión siempre encriptada de los datos de la tarjeta, restringir el acceso a la información del tarjetahabiente solo a personal calificado y previamente definido, entre muchas otras.

Afortunadamente, las empresas que quieran comenzar su viaje hacia el comercio electrónico con el pie derecho, solo deben escoger hábilmente a su proveedor buscando que este les garantice la certificación PCI y un soporte completo para el despliegue de servicios de pago electrónico como la Unidad Empresarial y de Gobierno de Totalplay. De esa forma, comenzar a vender por Internet, sin arriesgar los datos de los clientes (y la reputación de su empresa) no tiene por qué ser un dolor de cabeza.

¿Quieres vender en línea? Asegurar los datos de tus clientes debe ser tu mayor prioridad.

Hoy en casi cualquier sector productivo, gran parte de la información de la compañía está o transita por las redes, sin contar con que también se ha transformado en el principal método de interacción entre los equipos, y en un canal de venta muy valioso. ¿Qué debe buscarse entonces en un servicio de Internet empresarial? Confiabilidad, seguridad y servicios adicionales que complementen la oferta. En algunos casos, los proveedores pueden incluso servir como un socio tecnológico.

Algo completamente indispensable es contar con fibra óptica. Hoy más que nunca las empresas necesitan acceso instantáneo a los datos, con bajas latencias y una velocidad estable. La fibra óptica resuelve esas exigencias mucho mejor que otras tecnologías de conectividad, y sus precios se han vuelto muy accesibles en los últimos años, así que no vale la pena perseguir alternativas. Los siguientes elementos, sin embargo, pueden hacer toda la diferencia entre solo un proveedor y un socio tecnológico:

Que sean dueños de sus redes: Los proveedores deben contar con redes de fibra óptica propias para asegurar la estabilidad de la red y no arriesgarse a sufrir bajas de velocidad y mayores latencias a las horas pico. Un buen ejemplo es el servicio de Internet Simétrico de Totalplay, que se apoya en nuestros 88,000 kilómetros de fibra óptica instalada por todo el territorio nacional. Esto implica que la conexión se realiza directamente a su empresa, sin intermediarios, caso contrario al de otros proveedores cuyo servicio se combina con enlaces de cobre y sólo la última parte, la que llega al usuario, es de fibra óptica.


Conexión directa a la nube: Otra característica que tiene el potencial de elevar la productividad y asegurar un buen trabajo es contar con conexión preferente a las principales plataformas de servicios tecnológicos y de nube. Es decir, un cable directo desde su empresa a Amazon Web Services, Azure o Salesforce. La importancia de esta dinámica de conectividad es cada vez mayor. De acuerdo con la más reciente encuesta de gasto tecnológico en las empresas, editada por Computer Economics, el 79% de las empresas internacionales aumentarán su presupuesto para aplicaciones en la nube en 2021. Ya el 19% de las organizaciones afirman que por lo menos el 75% de su gasto en software está destinado a la nube. El año pasado esa cifra era del 11%, una evidencia de la aceleración tecnológica que empujó la pandemia.


Deben proveer seguridad: El tránsito al trabajo remoto significó una fiesta para los cibercriminales. Cualquier empresa que no esté tomando todas las medidas de seguridad posible, está potencialmente perdiendo dinero. De acuerdo con datos de la consultora RMS, el 21% de las empresas no cuentan con ningún plan de seguridad informática. Al ser el punto de contacto de una empresa con el resto del mundo, asegurar la información desde la conectividad a Internet permitirá ahorrarse muchos dolores de cabeza. Es especialmente importante que el proveedor de Internet pueda hacer una evaluación de ciberseguridad para recomendar mejores prácticas o, como en el caso del servicio Totalsec, administrar la ciberseguridad de la empresa con equipos especializados y procesos certificados.


Atender las necesidades particulares del sector: Cuando se habla de Internet empresarial, no existen las tallas únicas o el “one size fits all”. Las necesidades de conectividad y servicios que tiene un hotel pueden distar mucho de lo que requiere el sector financiero o de manufactura. Lo ideal es encontrar un proveedor que conozca los sectores en particular y ya posea planes específicos que cubran sus necesidades.

En el fondo, solo con un enfoque integral, variedad de servicios a la medida y planes convenientes será posible convertir al servicio de Internet de un mero canal para comunicarse, a un aliado tecnológico con el potencial de proteger e impulsar el negocio.

Elegir un buen servicio de Internet para su empresa se trata no solo de buscar más velocidad.

La rápida propagación del COVID-19 a nivel global, provocó una serie de medidas que fueron implementadas de forma ágil con la intención de mitigar la velocidad de contagio. Uno de los cambios más notorios se vivió en el campo profesional, ya que muchos puestos de trabajo fueron trasladados a los hogares de los colaboradores para protegerlos de contraer el virus y con ello sumar a las estrategias promovidas por los gobiernos. Sin embargo, esto también representó una oportunidad para que los hackers comprometieran la seguridad de las empresas en algún grado.

Los ciberataques a las empresas incrementaron de 38% a 43%

De acuerdo con un reporte elaborado por Hiscox Cyber, los ciberataques a las empresas incrementaron de 38% a 43% en el último año, con casi un tercio de ellas experimentando cinco o más ataques. Una de cada seis organizaciones afectadas indicó que el impacto financiero amenazaba el futuro de la compañía.

Solo en los primeros meses de 2021 se han registrado ataques por ransomware a múltiples escuelas y universidades, a grandes tecnológicas como Acer o Sierra Wireless, y a miles de empresas de todo tipo mediante una falla en servidores de correo Exchange. No hay semana en que no se destape algún nuevo escándalo de ciberseguridad, y pareciera ser que nadie está a salvo.

Para dimensionar la escala de importancia que adquirió la ciberseguridad en las empresas desde que se desató el COVID-19; en un informe de Gartner del 2019 se mencionaba que solo el 7% de los CEO consideraba que la gestión del riesgo informático fuera relevante; en 2021, la ciberseguridad es la posición número uno de las preocupaciones de la dirección.

En la Future of Work Survey, de la firma consultora Omdia, se descubrió que el aspecto más desafiante del trabajo remoto en las empresas es conseguir que los empleados puedan realizarlo sin arriesgar la información. De las 5,000 organizaciones consultadas, pertenecientes a múltiples industrias, solo el 43% ha desarrollado un plan completo de ciberseguridad y riesgo digital que las proteja en el actual contexto de trabajo a distancia.

Las empresas que no lo hayan hecho, deben forzar una evolución en su aproximación a la seguridad informática e invertir en nuevas tecnologías y herramientas de ciberseguridad y resiliencia. La movida hacia el trabajo remoto significó el inicio de una nueva era de productividad y transformación para todo tipo de negocios, pero si no se destinan los suficientes esfuerzos y recursos a cuidar la ciberseguridad, todo el trabajo realizado podría verse afectado.

Ciberamenazas empresariales: Una pandemia silenciosa.

La máxima para todas las empresas este año fue hacer más, más rápido y con menos recursos. A causa de la cuarentena y los profundos cambios en todos los ámbitos cotidianos, el mundo se vio en la necesidad de buscar la máxima eficiencia si quería mantenerse operando, y debió hacerlo sin malgastar ni un minuto. Frente a esa difícil situación, la nube y las tecnologías basadas en centros de datos, como los servidores virtuales, llegaron a transformarse no solo en un salvavidas para todo tipo de organizaciones, sino en una guía para los ecosistemas digitales del futuro próximo.

Un servidor virtual es un método de ejecutar múltiples sistemas operativos y aplicaciones en una sola máquina en la nube, para así aprovechar al máximo su poder de procesamiento. La virtualización simplifica las infraestructuras y las hace más eficientes, permitiendo que se desplieguen más rápido y que operen mejor. Esto habilita ahorros y entrega una administración de recursos mucho más controlada. Los costos reducidos no implican que sean una alternativa solo para organizaciones pequeñas: la alta escalabilidad de este tipo de despliegues hace valiosa su oferta para cualquier organización que requiera mayor capacidad y velocidad.

Hoy en día, esa definición aplica prácticamente a cualquiera que quiera mantenerse en el negocio, por lo que no es extraño que este mercado esté creciendo a una tasa proyectada de 17.1% anual durante los próximos cinco años, de acuerdo con datos de Business Wire.

La inversión mínima en hardware, el bajo gasto de energía y los altos estándares de seguridad son algunas de las características que están haciendo de esta tecnología parte inamovible de las estrategias IT. Uno de sus beneficios más apreciados es que simplifica la gestión de acceso, uno de los mayores dolores de cabeza en cuanto a ciberseguridad, y centraliza los datos para su acceso eficiente. Las aplicaciones empresariales pueden vivir en este ambiente, conectándose a otros servidores o servicios en caso de requerirse, bajo estándares estrictos usabilidad y eficiencia, para todos los usuarios que se requieran. Una capa adicional de seguridad son las conexiones mediante VPN a los servidores.

La escalabilidad es tal que se puede acceder a los planes de entrada de este servicio.

Los servidores cuentan además con certificaciones como la de ICREA Nivel IV, que asegura una disponibilidad del 99.99%, esto implica que prácticamente no existirán caídas en los servicios. Otras certificaciones como ISO 9001, 20000-1, 27001, 27018 y 27017, dan cuenta de la alta seguridad de la información, la protección de la información personal y óptimos niveles de servicio.

La promesa es clara: mayor productividad, menores costos y sin perder nunca el control ni arriesgar la información. Acceder a estos y otros beneficios está solo a un click de distancia.

En 2021 los servidores virtuales serán, sin lugar a duda uno de los principales aliados para las empresas que quieran mantener y optimizar sus ecosistemas digitales. La Unidad Empresarial y de Gobierno de Totalplay como líder en conectividad y telecomunicaciones te ofrece transferencias ilimitadas, con opciones de servidores, acceso a tus archivos desde cualquier dispositivo, trabajo colaborativo en la nube y mejor administración de información para todos tus colaboradores. ¿Qué esperas para elegir el servidor adecuado para tu empresa?

Los servidores virtuales se transformaron en uno de los aliados de mayor valor para las empresas en 2020.

Cada vez más, la empresa no tiene límites físicos fijos. No está en la oficina central ni en sus sucursales, no está en el centro de datos y ni siquiera está en la nube: es un todo difícil de definir que extiende su territorio a los dispositivos de cada empleado, a sus casas y conexiones particulares. Esta receta permite una flexibilidad alta en las organizaciones, pero plantea muchos desafíos de administración a nivel de accesos, seguridad y conectividad. Soluciones de ruteo se habían encargado del trabajo hasta hace unos años, pero la llegada de la nube y sus costos prohibitivos las están dejando en la obsolescencia.

Por fortuna aparecieron servicios de SD-WAN, como FlexNet, la red flexible Empresarial: un modelo definido por software para administrar las WAN, que permiten crear redes extendidas para conectar corporativos, sucursales y oficinas remotas. Es como si en lugar de confiar en las conexiones particulares de cada trabajador y sucursal, se estableciera una red directa de alta eficiencia y seguridad entre los servidores centrales, las sucursales, las diversas nubes y los equipos de trabajo.

Esto permite administrar de forma más eficiente los recursos, tener mayor visibilidad y control sobre la información y las cargas de trabajo y permitir una eficiencia mayor en aplicaciones y servicios empresariales.

Las empresas de cualquier tamaño pueden extender así su red sin necesidad de invertir en infraestructura nueva, con lo que se han reportado reducciones en costos de hasta 50%.

Además, refuerzan la resiliencia y la continuidad del negocio, al contar con múltiples vías por las que la información puede llegar a su destino, asegurando así que el negocio no se detenga ni por un minuto.

El aspecto de ciberseguridad, una de las preocupaciones más grandes de las empresas en crecimiento, en especial en un país como México que concentra la mayor cantidad de ataques informáticos en América Latina, se resuelve además con enlaces encriptados y conexiones directas.

No es extraño que el mercado global de SD-WAN esté creciendo a 34% anual y proyecte alcanzar un valor de $4,600 millones de dólares para 2023, de acuerdo con estimaciones de la firma Futuriom. El estudio adjudica esta popularidad a la agilidad, alta eficiencia y seguridad de las conexiones a la nube.

Otro elemento en el que las SD-WAN ganan ventaja es que son a prueba de la realidad que se aproxima: la nube híbrida. Tal y como señalaron los analistas de Capgemini a comienzos del año, y de Bain & Company más recientemente, el futuro de las redes empresariales es híbrido.

Las organizaciones que no se aproximen a este modelo tendrán una competencia muy dura en el futuro, al no conseguir los niveles de experiencia de servicio, seguridad y flexibilidad que exigirá la nueva normalidad. Gracias a los bajos costos, facilidad de administración y la capacidad de establecer nuevas redes privadas en solo 72 horas, las empresas tienen pocas excusas para no probar hoy mismo una solución SD-WAN.

SD-WAN: Flexibilidad, seguridad y bajos costos para la empresa híbrida del futuro.

Contar con Internet Simétrico solía parecer un lujo pero ahora puede determinar el éxito o el fracaso de una empresa. Basta con mirar a la conectividad en la oficina: hace unos años era suficiente contar con una velocidad de internet que permitiera enviar correos, bajar un par de imágenes y de vez en cuando algún video. Lo importante en ese escenario era la velocidad de descarga, y por lo mismo, los planes de internet ofrecían una velocidad de subida de datos mucho menor que la de bajada. Hoy lo digital está en el centro de las organizaciones, los archivos de todo tipo son cada vez más grandes y el mercado castiga las excusas del tipo “es que mi internet va lento”.

En pocas palabras, el Internet Simétrico ofrece el mismo ancho de banda para cargar o descargar información de internet. O sea: no hay que quitar el pie del acelerador en ninguna parte de la operación.

La llegada de la pandemia y su mundo remoto vino a profundizar la importancia de una velocidad de subida confiable. ¿Quién puede cerrar un negocio por videoconferencia si el interlocutor no puede verle con claridad o se interrumpe la conexión de forma constante? Incluso en oficinas con pocas personas, el envío de archivos, las aplicaciones en la nube, las videollamadas y hasta los teléfonos personales pueden acabar muy rápido con la velocidad máxima de subida permitida.

LOS BENEFICIOS DEL INTERNET SIMÉTRICO SE APRECIAN DE INMEDIATO.

Con una buena conexión tradicional, subir un video de 500Mb tarda alrededor de 17 minutos. Una conexión de fibra óptica simétrica de 300Mbps demora tres segundos en subir lo mismo. Además, la conectividad suele estar determinada también porque tantas empresas y personas estén compartiendo la misma red. Para eso, la Unidad Empresarial y de Gobierno de Totalplay cuenta con una red de 82,000 kilómetros de fibra óptica propia extendida por todo el país y que puede conectarse directo a la empresa. Esto garantiza un ancho de banda para uso exclusivo. No habrá “días malos” en la conectividad.

El poder de estas redes permite conectar corporativos, sucursales y oficinas remotas de manera ágil, segura y centralizada, gracias al servicio FlexNet/Red Flexible Empresarial que viene precargado y listo para contratarse.

En la nueva normalidad la conectividad es la carretera por la que se transita, opera, comunica y administra el negocio. Contar con una conexión que permita subir información con la misma velocidad y confiabilidad con la que se descarga, tendrá impactos a nivel de productividad, confianza del cliente y abrirá la puerta a la innovación y nuevos servicios tecnológicos. La ventaja competitiva es clara: especialmente hoy, con la incertidumbre del futuro próximo, las empresas que se muevan más rápido, con mayor flexibilidad y de forma más segura serán las que puedan enfrentar mejor todos los desafíos.

¿Qué es el Internet Simétrico y por qué lo necesitas en tu empresa?

La educación se encuentra en este momento, en el centro de una revolución. La pandemia obligó a las instituciones educativas a adoptar con rapidez herramientas digitales que permitieran la enseñanza a distancia, una tendencia que venía avanzando con lentitud en los últimos años y que ahora podría consolidarse de forma permanente. La necesidad forzó los cambios, pero los múltiples beneficios obtenidos permiten concluir que el futuro de la educación es digital.

A pesar de la adaptación necesaria para desplegar estos esfuerzos, las barreras están cayendo y tanto educadores como alumnos están siendo conquistados por las bondades de la tecnología. En una investigación de Microsoft que consultó a 500 miembros de comunidades educativas entre marzo y julio de este año, el 61% indicó que esperan comenzar el 2021 en un ambiente de aprendizaje híbrido, como parte de las actividades en línea y otras en una dinámica presencial; el 87% dijo que el uso de la tecnología en general para la educación será mucho mayor que antes.

Basta una mirada a las posibilidades para entender porqué. Las ofertas de educación a distancia (como la de la Unidad Empresarial y de Gobierno de Totalplay) ofrecen acceso a contenidos offline y en vivo, calendarización de actividades, gestión de exámenes, dinámicas de gamificación e integración con los sistemas previamente utilizados por las instituciones educativas. O sea: más y mejores datos, formas eficientes de gestionar el contenido y flexibilidad para enseñar de la forma que más acomode a profesores y alumnos. Además, todo puede ser entregado en un modelo Software-as-a-Service, así que las organizaciones ni siquiera necesitan contar con un equipo IT que realice la implementación y mantenimiento.

Los dos elementos mínimos recomendados para entregar un servicio de educación a distancia son el Sistema de Administración de Aprendizaje (LMS, por sus siglas en inglés) y una plataforma que permita el contacto en vivo entre educadores y alumnos. Education Elements, una empresa que trabaja con escuelas en Estados Unidos para digitalizar la sala de clases, recomienda para conseguir una relación educativa eficiente y perdurable, que las escuelas y los equipos encargados de la educación y el entrenamiento centralicen sus recursos en una locación única, como un LMS. De esta forma se puede mantener una continuidad en los contenidos, realizar un mejor análisis de los datos obtenidos y actualizar de forma eficiente los materiales a utilizar en cualquier momento.

Por otro lado, una institución educativa no es solamente un lugar que entrega contenidos de forma vertical y automatizada. No importa si las clases son 100% remotas o por completo presenciales, la construcción de una comunidad y un diálogo constante entre todos los actores será fundamental para hacer avanzar un paso más allá la calidad educativa. Para eso, contar con una comunicación cara a cara, en plataformas de video con capacidad de interacción y diálogo son una respuesta necesaria, en especial si están integradas con el LMS. Una reciente encuesta realizada por EdWeek a profesores, concluyó que las herramientas de video sincrónicas son las más efectivas para entregar contenidos, sin importar la materia que se esté enseñando.

La revolución digital en educación está solo comenzando, pero el momento para aprovechar todos sus beneficios es justo ahora.

El Aprendizaje a Distancia llegó para quedarse.

No importan las herramientas de productividad, capacitaciones o estrategias de trabajo que las empresas tengan: si no hay una conexión a internet estable, muy difícilmente conseguirán cumplir sus objetivos de negocio. Esta afirmación es especialmente cierta hoy, cuando un porcentaje importante de los trabajadores del mundo se encuentran trabajando de manera remota, dependiendo de sus conexiones de casa o incluso de su teléfono. Frente a este escenario, el Internet Dedicado podría ser una salvación para las empresas.

En una plática reciente, un grupo de experimentados directores de tecnología de organizaciones mexicanas lo dejó claro: la poca confiabilidad de las conexiones caseras ha sido una de las principales barreras para conseguir mantener la continuidad del trabajo en cuarentena. Muchos se han visto obligados, incluso, a contratar servicios específicos de conectividad para sus trabajadores clave.

El problema no acaba ahí. Utilizar redes públicas o sin la protección adecuada implica un riesgo de ciberseguridad alto, que podría resultar en robo de información, espionaje corporativo o vulneraciones más graves. Como además el uso de la nube empresarial se expandió cual virus por todo tipo de organizaciones, la necesidad de una conectividad confiable y directa con estas plataformas está siendo cada vez más fundamental.

Pero esta es solo la consolidación de una tendencia que venía creciendo aceleradamente. De acuerdo con un estudio de Enterprise Strategy Group, que consultó a 450 profesionales IT, de redes y ciberseguridad, ya en 2019 se esperaba que durante los próximos dos años la fuerza laboral remota o itinerante (que puede trabajar en distintas sedes de la empresa o desde su casa) representará el 51% de los trabajos en Estados Unidos. Frente a las necesidades de seguridad y confiabilidad que esta situación requiere, la utilización de conexiones de Internet Dedicado estaba en un proceso de alza sostenido.

Casi el 80% de las empresas contaban con por lo menos alguna conexión a Internet dedicada y un 10% ya estaba generando planes para contratar estos servicios en el plazo de un año. La pandemia sólo acelerará estas necesidades y le dará una ventaja competitiva a quienes las consideren dentro de su estrategia digital. Ya no será solo una línea directa a Internet limitada a los cuarteles generales, todo trabajador de alta importancia o sede remota debería contar con una.

Los beneficios generales que definen a las conexiones de Internet Dedicado son:

Velocidades de subida/bajada simétricas y estables.

Acuerdos de nivel de servicio (SLA) que aseguran el rendimiento y desempeño de las conexiones, incluyendo métricas más opacas como latencia, pérdida de paquetes o congestión (jitter).

Monitoreo proactivo de las redes y soporte 24x7x365.

Conexiones directas entre los puntos contratados y proveedores de servicio de nube, como AWS, Azure o Google Cloud.

En suma el de Internet Dedicado es una respuesta segura y confiable para todo tipo de empresas en un contexto de máxima movilidad. Pero no solo eso, cuando la pandemia pase, las organizaciones que hayan dado los pasos necesarios para acceder a estos servicios estarán mejor paradas en cuanto a seguridad y continuidad que sus competidores.

El Internet Dedicado ofrece protección y continuidad en tiempos de crisis.

La digitalización colectiva acelerada está incrementando los estándares para las empresas que quieran mantenerse en la competencia.

El mundo ha cambiado de forma radical en los últimos meses y el territorio de las tecnologías empresariales no es la excepción. Empujadas por la necesidad de mantener el negocio funcionando, organizaciones de todo tipo han acelerado sus procesos de transformación digital y recurrido a alternativas de colaboración remota. Cuando la crisis pase, esta evolución tecnológica colectiva habrá elevado el nivel de la competencia. Los negocios que queden fuera de la renovación verán su camino lleno de obstáculos.

“Hemos visto el equivalente a dos años de transformación digital en solo dos meses”, dijo el CEO de Microsoft, Satya Nadella en una conferencia reciente. El ejecutivo resaltó cómo la crisis había vuelto indispensable la habilitación de una oficina móvil, de una infraestructura cloud y de mejores políticas de ciberseguridad para las empresas.

De acuerdo con datos de la firma de análisis IDC, la prioridad del 68% de las organizaciones en la primera etapa de la pandemia fue implementar u optimizar sus capacidades de trabajo remoto. La segunda fase está consistiendo en reforzar la infraestructura de TI y las soluciones cloud (IaaS, PaaS, y SaaS), con el fin de optimizar costos y habilitar nuevas opciones de negocio, como el e-commerce, que ha tenido crecimientos de hasta 500% por semana. Para comienzos del 2021, la firma proyecta una recuperación económica empujada por el despliegue y la sinergia entre estas tecnologías, que permitirá el desarrollo de proyectos más sofisticados, como IoT, automatización avanzada y realidad virtual.

Douglas Brodie, director de Baillie Gifford, la administradora de inversiones que actualmente es la tercera accionista más importante de Tesla y una de las primeras que apoyó a Amazon, indicó a Forbes que el virus vino a cambiar las reglas del juego y que ya es hora de apostar por tecnologías que antes se veían relegadas al futuro. "El COVID-19 será muy posiblemente el catalizador de una apropiación de territorio digital, que tendrá a sus ganadores coronados en los próximos dos a tres años, en lugar de los diez que hubiera tomado normalmente", recalcó.

El accionista indicó que el ecosistema verá la caída rápida de las organizaciones que se han quedado atrás, con estructuras lentas, desconfianza de las plataformas digitales y con una cultura arraigada en el pasado. Por otro lado, tanto en negocios como en el comercio, esta escalada tecnológica se expresará a través de una aceleración en el crecimiento de las plataformas digitales y en nuevos actores disruptores y ágiles.

La eficiente implementación de herramientas y servicios tecnológicos será un parteaguas en la nueva normalidad, por lo que proveedores como la Unidad Empresarial y de Gobierno de Totalplay que puedan ofrecerlos asegurando la continuidad del servicio y la seguridad de la información, serán los socios de negocio ideales para cualquier tipo de empresa. Ya sea mediante la implementación de servicios en la nube, escritorios virtuales, telecomunicaciones o centros de datos, triunfar en la nueva normalidad dependerá de las decisiones que se tomen hoy.

Triunfar en la nueva normalidad requerirá de las herramientas correctas.

La Unidad Empresarial y de Gobierno de Totalplay ofrece conectividad total para las entidades escolares en todos los niveles educativos con mayor velocidad de Internet, tecnología de fibra óptica, sistemas de administración, educación a distancia y gestión de redes WiFi.

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Gestionamos, configuramos y operamos la seguridad de tu empresa con los niveles adecuados de protección, como tus aliados de ciberseguridad. Estas soluciones son ejecutadas por personal altamente calificado para responder a vulnerabilidades en cualquier momento y ante cualquier crisis, en un esquema de servicio 7x24, mediante nuestro NOC y SOC.

Ciberseguridad

Gestionamos, configuramos y operamos la seguridad de nuestros clientes con los niveles adecuados de protección, como sus aliados de ciberseguridad. 


Las soluciones administradas por personal altamente calificado para responder a vulnerabilidades en cualquier momento y ante cualquier crisis, en un esquema de servicio 7x24, mediante nuestro NOC y SOC.


Buscamos proteger los activos informáticos y mantener su operación segura en sus tres dimensiones: disponibilidad, confidencialidad e integridad.

Ofrecemos soluciones de colaboración remota e integración con las principales herramientas de comunicación, para optimizar los procesos de tu empresa, incrementar la productividad y reducir costos.

Además, tenemos herramientas para hacer más eficiente tus procesos para compartir información, habilitando la movilidad para tu empresas y usuarios que necesiten contar con acceso a información crítica en cualquier momento y lugar.

Colaboración

Mediante nuestras soluciones de colaboración y comunicaciones unificadas en la nube, brindamos las principales herramientas de comunicación, colaboración remota e integración para optimizar los procesos de negocio, además, satisface las necesidades fundamentales de las empresas, incrementa la productividad y reduce costos.


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Gestionamos y operamos las redes de tu empresa de forma integral, cumpliendo altos estándares de seguridad y basados en diferentes tecnologías, como SD-WAN. Ofrecemos soporte y gestión de verdaderos expertos, además de equipos de diferentes marcas y modelos apegados a las necesidades y especificaciones que requieres.

Redes administradas

Gestionamos y administramos las redes de nuestros clientes de forma completa, cumpliendo altos estándares de seguridad y de manera basados en tecnología SD WAN.


Con ello, las empresas mexicanas pueden reforzar su infraestructura de telecomunicaciones en sus oficinas, con una capa de soporte y gestión de verdaderos expertos que les permita enfocarse en la operación de su negocio.


Ofrecemos equipos de diferentes marcas y modelos apegados a las necesidades y especificaciones que requieran nuestros clientes.

Acercamos a estudiantes y docentes a una avanzada experiencia educativa a través de diferentes herramientas  de innovación tecnológica.

Como nunca antes en la historia, el ámbito educativo (alumnos, maestros, instituciones públicas y privadas) necesita aprovechar la innovación en conectividad y herramientas educativas para brindar mejores resultados. 

Educación

Es la solución administrada, segura y eficiente que te brinda las herramientas necesarias para facilitar y maximizar la enseñanza a distancia. 

Mejora la experiencia de aprendizaje con un sistema adaptable a las necesidades de escuelas y universidades, facilita la interacción, cuenta con un sistema nativo de videoconferencia y dinámicas digitales para el aprendizaje en tiempo real. 

¿Estás listo para la nueva era de la educación?

El aprendizaje a distancia solo se logra con comunicación y colaboración. Las instituciones educativas y de capacitación empresarial necesitan adaptarse con agilidad, rapidez y seguridad a las necesidades del mercado.

Aprendizaje a distancia mejora la experiencia de estudiantes y docentes, con un sistema adaptable a tus capacidades actuales, facilidad de interacción durante el aprendizaje (LMS), sistema nativo de videoconferencia y las dinámicas digitales más avanzadas para aprendizaje en tiempo real.

Facilita la interacción y mejora la experiencia de aprendizaje a distancia.

Aprendizaje a Distancia

Aprendizaje a Distancia de Totalplay Empresarial. Educación 360º

Solución que integra la tecnología necesaria que permitirá atender de forma simultánea tanto a los alumnos que tomen clases de manera presencial, como a los que participen a distancia, esto sin demeritar la calidad educativa ni incurrir en gastos operativos adicionales en materia de recursos humanos.

Integra tecnología para atender de forma simultánea a estudiantes presenciales y a distancia.

Aula Híbrida

Permite a las instituciones educativas integrar distintos dispositivos de audio y video, mejorando la comunicación entre los docentes.

Ideal para tener acceso a telecomunicaciones inteligentes, obteniendo ahorros e incrementando su productividad.

En la actualidad, las tendencias de comunicación y movilidad entre colaboradores han cambiado de manera significativa. Para los empresarios, es indispensable contar con una plataforma tecnológica que permita mantener conectados a su equipo de trabajo.

Con Comunicaciones Unificadas es posible organizar los procesos de trabajo de forma eficiente, dentro y fuera de la oficina.

Mayor movilidad y mejor comunicación para tus colaboradores.

Comunicaciones Unificadas

Es una solución de redes basadas en software que permitirá crear redes extendidas para conectar escuelas y sucursales de manera fácil, ágil, segura y centralizada, integrando diferentes tecnologías de acceso.

Ideal para una comunicación privada entre instituciones educativas.

Único en México con un enlace de respaldo por microondas. 

Las empresas e instituciones exitosas siempre enfrentan el reto de ampliar el alcance de su red. Y tienen que lograrlo sin inversiones excesivas, protegiendo la productividad, garantizando la seguridad de la información crítica y sin arriesgar la operación de la empresa.

FlexNet permite crear redes extendidas para conectar corporativos, sucursales y oficinas remotas de manera fácil, ágil, segura y centralizada, integrando diferentes tecnologías de acceso.

Ideal para aquellas empresas e instituciones que buscan comunicación privada entre sucursales.

El aliado de las organizaciones en crecimiento.

SD-WAN / FlexNet

Casos de Éxito Totalplay Empresarial: CONALEP

Por medio de la detección y medición del incremento de temperatura corporal a través de térmicas (termográficas), facilita el control y seguridad del personal, alumnos, profesores, visitantes y proveedores.

Permite establecer puntos de control para verificar la temperatura de todas las personas a su ingreso o dentro de las instalaciones, de manera ágil y eficiente, ayudando a prevenir la propagación de enfermedades.

Complementa la seguridad de tu empresa con un óptimo control de ingresos y tecnología de medición de temperatura.

Videovigilancia Térmica

Con esta solución podrás brindar una experiencia de alta calidad en cobertura inalámbrica, que permite la administración autónoma, envío y recepción de  información de manera segura y veloz, con alta capacidad y disponibilidad.

Ideal para ofrecer señal WiFi dentro de la institución educativa. Además, genera reportes de uso y bases de datos para el envío de información sobre eventos y promociones.

Permite la administración autónoma, envío y recepción de información de manera segura y veloz, jamás tus clientes se sintieron en casa como hasta ahora.

Deja que tus clientes naveguen sin problemas desde los distintos puntos de venta o sucursales de tu negocio, que permanezcan en él y generen ganancias, todo esto sin comprometer la red en la que gestionas la actividad administrativa de tu empresa.

Cobertura WiFi de alta capacidad y disponibilidad.

WiFi Administrado

Es la plataforma multi dispositivos que permite a las empresas conectarse, comunicarse y colaborar de una manera más eficiente en un ambiente escolar, con integración a diferentes plataformas.

Ideal para escuelas y universidades que necesitan mantener conectada a toda su comunidad académica en tiempo real mediante sesiones en vivo o mediante el envío de información.

Colaboración en tiempo real para mantener flujos de trabajo sin interrupción.

Hoy en día las empresas utilizan plataformas poco seguras para conectarse con sus colaboradores, poniendo en riesgo su información.

El match entre Zoom y La Unidad Empresarial y de Gobierno de Totalplay es una solución de plataforma multidispositivos que permite a las empresas conectarse, comunicarse y expresar sus ideas para eficientar la comunicación a través de Meetings, Chat, Zoom Events y Zoom App Marketplace.

Zoom

Asegura la conexión en escenarios de mayor tráfico de usuarios de la comunidad educativa: portales, bibliotecas virtuales, clases a distancia.

Integra soluciones para la implementación de programas didácticos que favorecen la colaboración de la comunidad estudiantil en línea y presencial.

Gestiona la red WiFi, administra usuarios y filtra contenido no deseado y garantiza la seguridad de tu información.

Controla, accede y respalda diversos contenidos educativos a través de nuestras plataformas a distancia, y permite a tus alumnos interactuar con profesores en cualquier momento y lugar por medio de nuestros servicios en la nube.

Las nuevas tecnologías ayudan día con día el desarrollo y crecimiento de la educación en México y del estado de Aguascalientes. La Unidad Empresarial y de Gobierno de Totalplay, en conjunto con el Instituto de Educación de Aguascalientes lo hacen posible.

Instituto de Educación de Aguascalientes

Casos de éxito: Instituto de Educación de Aguascalientes

La unidad Empresarial y de Gobierno de Totalplay en conjunto con la Universidad ICEL llevan educación de forma híbrida a toda su plantilla estudiantil, conoce la historia.

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